Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2026

En celularia.es respetamos tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Titular: Susana Ferreira — Consultora Independiente de Immunotec

Sitio web: celularia.es

Email de contacto: genzetadigital@gmail.com

Ubicación: Madrid, España

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web:

2.1. Registro de cuenta

Cuando creas una cuenta en celularia.es, recopilamos: nombre completo, dirección de email, contraseña (almacenada cifrada con bcrypt, coste 12), rol seleccionado (cliente o profesional) y, opcionalmente: teléfono, profesión, nombre de negocio y ciudad.

Base legal: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) y ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD).

2.2. Formulario de contacto

Cuando envías un mensaje a través del formulario de contacto, recopilamos: nombre, email, teléfono (opcional) y el mensaje.

Base legal: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).

2.3. Newsletter

Si te suscribes a nuestra newsletter, recopilamos tu email y nombre. Puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada email.

Base legal: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).

2.4. Datos de navegación

Mediante cookies y tecnologías similares, recopilamos datos de navegación como páginas visitadas, tiempo de permanencia, fuente de tráfico y tipo de dispositivo. Estos datos se procesan de forma agregada.

Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) y consentimiento para cookies analíticas.

3. Servicios de terceros y APIs

Utilizamos los siguientes servicios de terceros que pueden procesar datos:

Google Analytics 4 (GA4)

Utilizamos Google Analytics 4 (ID de medición: G-RZ1M2XF5FY) para analizar el tráfico del sitio. GA4 recopila datos anónimos sobre cómo los visitantes interactúan con la web: páginas visitadas, duración de la sesión, fuente del tráfico, dispositivo y ubicación geográfica aproximada. GA4 utiliza un modelo basado en eventos y no almacena la dirección IP completa del usuario.

También utilizamos la Google Analytics Data API para generar informes internos sobre el rendimiento del sitio y optimizar nuestras comunicaciones de email marketing. El acceso se realiza mediante una cuenta de servicio de Google Cloud con permisos limitados de solo lectura.

Proveedor: Google Ireland Limited. Política de privacidad de Google.

Google Search Console (GSC)

Utilizamos Google Search Console y su API para monitorizar la presencia de nuestro sitio en los resultados de búsqueda de Google. GSC proporciona datos agregados sobre consultas de búsqueda, clics, impresiones, estado de indexación y errores de rastreo. Estos datos no contienen información personal identificable.

Proveedor: Google Ireland Limited.

Google Fonts

Utilizamos fuentes tipográficas servidas por Google Fonts. Al cargar las fuentes, tu navegador establece conexión con servidores de Google, lo que puede transmitir tu dirección IP.

Más información.

Hostinger (Alojamiento)

Nuestro sitio web está alojado en servidores de Hostinger International Ltd. Los datos de cuentas de usuario, formularios de contacto y newsletter se almacenan en una base de datos MySQL en servidores europeos. Hostinger cumple con el RGPD.

Política de privacidad de Hostinger.

Google Cloud Platform

Utilizamos una cuenta de servicio de Google Cloud Platform para automatizar el acceso a las APIs de Analytics y Search Console. Esta cuenta de servicio tiene permisos de solo lectura y no accede a datos personales de los usuarios del sitio.

Proveedor: Google Ireland Limited.

4. Cookies

Utilizamos cookies y almacenamiento local del navegador. Las cookies se clasifican en:

Cookie / Almacenamiento Tipo Finalidad Duración
celularia_cookie_consent Necesaria Almacena tu preferencia de aceptación de cookies 365 días
celularia_token Necesaria Mantiene tu sesión de usuario iniciada 30 días
celularia_user Necesaria Datos de perfil para personalizar la interfaz 30 días
_ga Analítica Google Analytics: distinguir usuarios únicos 2 años
_ga_RZ1M2XF5FY Analítica Google Analytics: mantener estado de sesión 2 años

Las cookies analíticas de Google Analytics solo se activan si aceptas las cookies analíticas en el banner de consentimiento. Puedes cambiar tu preferencia en cualquier momento desde el enlace "Configurar cookies" en el pie de página.

Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.

5. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:

  • Conexión HTTPS/TLS en todo el sitio web
  • Contraseñas cifradas con bcrypt (factor de coste 12)
  • Tokens de sesión generados criptográficamente (96 caracteres, 48 bytes)
  • Limitación de intentos de acceso por IP (3 registros/día, 10 logins/hora)
  • Direcciones IP anonimizadas mediante hash SHA-256 con salt
  • Consultas parametrizadas (prepared statements) contra inyección SQL
  • Headers CORS restrictivos (solo orígenes autorizados)
  • Cuenta de servicio de Google Cloud con permisos mínimos de solo lectura

6. Tus derechos (RGPD)

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, tienes los siguientes derechos:

Acceso (Art. 15)

Solicitar información sobre los datos que tenemos sobre ti.

Rectificación (Art. 16)

Corregir datos inexactos o incompletos desde "Mi cuenta" o por email.

Supresión (Art. 17)

Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales.

Oposición (Art. 21)

Oponerte al tratamiento de tus datos para marketing directo.

Portabilidad (Art. 20)

Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Limitación (Art. 18)

Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.

Para ejercer tus derechos, envía un email a genzetadigital@gmail.com indicando tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Conservación de datos

Conservamos tus datos durante los siguientes periodos:

  • Datos de cuenta: Mientras mantengas tu cuenta activa. Si solicitas la eliminación, tus datos se borran en un plazo máximo de 30 días.
  • Formularios de contacto: Máximo 2 años desde la última interacción.
  • Newsletter: Hasta que te des de baja.
  • Datos de analytics: 14 meses (configuración predeterminada de GA4).
  • Registros de seguridad: Máximo 90 días (rate limiting y logs de acceso).

8. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 14 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores sin consentimiento paterno. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin autorización, los eliminaremos inmediatamente.

9. Transferencias internacionales

Nuestros datos se procesan principalmente en la Unión Europea (servidores de Hostinger). Los servicios de Google pueden procesar datos en servidores fuera de la UE, utilizando mecanismos aprobados como las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea y el EU-US Data Privacy Framework.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o técnicos. La fecha de última actualización se indica al inicio del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.

¿Preguntas sobre privacidad?

Contacta con nosotros en genzetadigital@gmail.com

Responderemos en un plazo máximo de 5 días hábiles.